Temporada navideña 2026 · Retail

Tus clientes ya están pensando qué regalar esta Navidad. Recuérdales que existes.

Somos Relax, la plataforma colombiana con la que marcas como Arturo Calle y Medipiel les escriben a sus clientes por SMS y correo.

  • Tu campaña puede salir esta semana
  • Sin tarjeta, sin reuniones, sin contrato
  • Sirve para moda, comida, licores, tecnología y restaurantes
En diciembre tus clientes reciben decenas de promociones al día. Gana quien llega primero, con el mensaje correcto.
Prueba gratis · envía antes de Velitas

Activa tu cuenta y deja lista tu campaña de Navidad

Déjanos tus datos y en máximo un día hábil te llegan los accesos. Si prefieres, te ayudamos a armarla por WhatsApp.

Te responde una persona del equipo comercial, no un bot. Tratamos tus datos según nuestra política de datos.

¿Prefieres que te ayudemos a armarla? Escríbenos.
El dato de la temporada

En diciembre cada mensaje cuenta

+18%más conversión

+18% más conversión logran las marcas que combinan SMS y correo, frente a las que usan solo SMS, en plena temporada de compras.

Con Relax tienes los dos canales en una sola herramienta: la misma base, el mismo panel y los mismos reportes.

Fuente: Attentive, informe de la semana de Black Friday y Cyber Monday 2025.

Cuatro momentos, cuatro campañas

Déjalas programadas hoy y salen solas en la fecha exacta

Segmentas por tienda, ciudad o tipo de cliente, defines el día y la hora, y la plataforma hace el resto. Tú te dedicas a vender.

Primera quincena

Prima

Tu cliente acaba de recibir plata extra. Sé el primero en recordarle qué comprar.

7 de diciembre

Velitas

Arranca oficialmente la Navidad. La campaña que sale hoy es la que recuerdan.

24 de diciembre

Nochebuena

Los regalos de último minuto. Un SMS con tu horario y un link directo vende solo.

Enero

Rebajas

Liquidación, cambios y el regreso a la rutina. Mantén la conversación después de la fiesta.

Tip Deja las cuatro programadas en una sola tarde. Con la prueba gratis puedes enviar la primera esta misma semana.
Qué te ofrecemos

Todo lo que tu campaña de temporada necesita, en un solo lugar

SMS y correo en una misma herramienta

Llega por el canal que más le sirve a cada campaña: el SMS para lo urgente, el correo para el catálogo.

Campañas segmentadas y programadas

Las dejas listas hoy y salen solas en la fecha exacta, al segmento exacto.

SmartLinks y códigos QR

Links cortos y medibles para tus mensajes, y QR para tus tiendas, empaques y vitrinas.

Métricas y reportes detallados

Para saber qué campaña llevó gente a tu tienda o a tu sitio web, y repetir lo que funcionó.

Controles de horario y RNE

Ley 2300 y validación con el Registro Nacional de Excluidos, para que tus mensajes salgan cuando deben.

Soporte humano en plena temporada

Justo cuando más lo necesitas: te responde una persona que conoce tu cuenta, no un bot.

Confían en nosotros

Marcas que ya se comunican con sus clientes a través de Relax

Por qué Relax

Ocho años enviando campañas de temporada para el retail colombiano

  • 8 años en el mercadoComo aliados de marcas de retail en Colombia.
  • Soporte humano y cercanoJusto cuando más lo necesitas: en plena temporada.
  • Alto volumen, campaña completaTu envío sale entero aunque tu base sea grande.
  • Pagas por lo que envíasNo por el tamaño de tu base de datos.
  • Arrancas rápidoTu cuenta demo queda activa en máximo un día hábil.
Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de diciembre

¿Alcanzo a enviar antes de Velitas?

Sí. Tu cuenta demo queda activa en máximo un día hábil y puedes dejar programada tu primera campaña el mismo día, para que salga sola en la fecha exacta.

¿Puedo programar las campañas con anticipación?

Sí. Las dejas listas hoy, segmentadas por tienda, ciudad o tipo de cliente, y salen solas en la fecha y hora que definas.

¿Me cobran por la cantidad de contactos?

No. Pagas por los mensajes que envías, no por el tamaño de tu base de datos.

¿Mis mensajes cumplen la Ley 2300?

Sí. La plataforma controla horarios y frecuencia según la Ley 2300 y valida tu base contra el RNE antes de cada campaña.

¿Cómo sé qué campaña llevó gente a mi tienda?

Con SmartLinks y códigos QR medibles: sabes quién hizo clic, desde qué campaña y qué pasó después, en reportes por envío.

¿Qué incluye la prueba gratis?

Una cuenta demo con SMS y correo, saldo de prueba para enviar una campaña real a tu propia base y una guía corta para tu primer envío. Sin tarjeta ni reuniones.

Liax, la mascota de Relax, enviando un mensaje

Tu campaña de Navidad puede salir esta semana.

Activa tu prueba gratis en un minuto, sin reuniones, y envía tu primera campaña antes de Velitas. Si prefieres, escríbenos y te ayudamos a armarla.

Ana CaballeroDesarrolladora de negocios · Laxtech · Medellín y Bogotá
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